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有信科技創始人林少章:全渠道數字化成創投熱土

2021-03-24 09:00:18 21世紀經濟報道 

“我們(有信)就像是一個菜市場,里面的菜攤都是其他企業提供,顧客根據自己所需進行挑選、組合。當然我們只是提供市場,菜攤的菜都是由攤主自主提供!

提供全渠道數字化解決方案的廣州有信科技有限公司(以下簡稱有信科技)近日獲得A+輪億元級人民幣融資。該輪融資由金沙江創投和凱泰資本聯合投資,這距離上一輪融資僅有7個月。

去年7月,有信科技宣布完成A輪數千萬人民幣融資,由金沙江創投獨家投資。

有信科技創始人林少章在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,金沙江創投投資后,有信科技迅速獲得市場的關注,“前段時間,每天都要接待幾波創投,嗅覺敏感的資金,已經加快在全渠道數字化領域的布局!

全渠道數字化已經站在2021年的投資風口。

傳統服務系統的兩個痛點

林少章畢業于華南理工大學,曾在騰訊工作,在微信做研發工作。在微信時,林少章意識到國內互聯網商業環境復雜而多變,每個企業都有自己獨特的需求。但定制化的產品,實現起來卻是千難萬險。

林少章認為,過去十年,幾乎每年都會涌現新商業形態,比如2020年的社區團購江湖風起云涌,2019年的社交電商烽煙四起,2018年微商則是占領了“朋友圈”等。面對復雜多變的新商業,大多數企業沒有很好的云服務與平臺調整應對,傳統企業常囿于“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的困局。

此前企業在選擇服務系統時有兩個常見的痛點。

首先,企業一般讓軟件公司或者外包團隊提供軟件開發服務。雖然對方看似可以開發任何軟件,但是產品往往性能僵化,交付時間長,不少企業都覺得是“花錢買罪受”。

再者,企業會選擇組建技術團隊,自主開發軟件系統。但這樣也有弊端,一是人力成本高,二是技術實力有限,未來出品的產品最終是否能夠符合要求,也不得而知。

“雖然自主研發能夠滿足企業天馬行空的想法,但是會走更多彎路。因為企業主要靠業務人員推動,技術人員沒有業務經驗,很難理解運營過程中真正的訴求!绷稚僬抡f。

在林少章看來,組建和培養一個技術團隊,對企業來說付出的代價很大,特別是對于中小企業來說,高昂的用人成本,讓企業不堪重負。

受到APP STORE的啟發,有信科技通過APaaS技術開發有信云。其實,這就是一種低代碼技術,外部合作伙伴以及企業內部的技術人員都可以在“有信云”上進行開發,同時有信云上也提供各種標準軟件,企業需要什么就下載什么,既能夠滿足功能性又可以滿足個性化。

林少章對此解釋,“打個比方,我們就像是一個菜市場,里面的菜攤都是其他企業提供,顧客根據自己所需進行挑選、組合。當然我們只是提供市場,菜攤的菜都是由攤主自主提供,既有提供蘿卜的,也有提供白菜的!

林少章說,應用市場簡易好用,背后其實凝結了全新的技術,“APasS就是一個企業級APP STORE的應用市場,無論是進行二次開發,還是下載使用,企業只需要通過拖拽,就可以實現,運營成本大幅下降!

這聽上去很簡單,但是,創建一個應用市場平臺其實非常困難,國內現在能夠做到的企業不過十幾家。

談及公司愿景,林少章說,通過技術驅動產業互聯,與中小型軟件公司共同成長,打造開放的超級SaaS平臺,提升整個中國企業數字化水平。

2020年初疫情暴發,企業更加依賴線上業務,也讓更多的客戶主動找到有信!笆芤咔橛绊,企業數字化意識意愿明顯提高!绷稚僬陆榻B,2020年,有信的營收是2019年的4倍。

全渠道數字化領域成風口?

林少章是非常典型的技術男,2006年大學畢業后,他進入騰訊工作,一直在張小龍的微信團隊做產品研發。在微信期間,他先后擔任騰訊企業郵箱、企業微信前身——微信企業號(企業微信前身)的技術Leader。

不過,對于骨子里有創業情結的潮汕人來說,打工是遠遠不夠的。剛進入微信時,林少章就給了自己定了十年之約,也就是說,在騰訊工作的時間是十年。到九年半的時候,林少章辭職創業了,不過前兩次的創業都不成功。

2018年,林少章“被迫”開始了第三次創業,也就是現在的有信科技!爱敃r創業還是比較苦的,以前我在微信時的工資令人艷羨,但創業初期為了省錢,每個月只能租一個共享辦公室,租金是1.2萬元/月,工資更是少得可憐!睋f,“稅前只有634元,其中633元拿去交社保,到手只有1元!

從2019年開始,有信科技逐步有意識和風投機構接觸。2020年7月,獲得金沙江創投A輪數千萬元人民幣的投資。金沙江創投投資后,有信科技迅速得到市場的關注,隨后馬上又有資本希望介入。林少章表示,目前公司雖然已經融資過億,但是想要開發成熟的APaaS技術仍遠遠不夠,從其他企業的發展經驗來看,至少需要3億元左右成本投入,因此,未來還要繼續融資。

不只是有信云,以其為代表的全渠道數字化領域自2020年就被資本圍獵。2020年6月,云拿科技宣布完成A+輪融資,未披露具體金額,由凱輝創新基金領投;2020年12月,帷幄Whale宣布完成A輪與A+輪數億元人民幣的融資;今年2月,泛零售線下商業數字化解決方案提供商棱鏡數聚宣布再獲數千萬元人民幣融資,由恒業資本領投;不久前,零售數字化頭部服務商伯俊軟件也宣布已經完成近3億元人民幣的B輪融資。

不過,業內人士也在提示其中的風險!叭罃底只兏镂磥淼目臻g很大,這里面肯定會誕生一些偉大的企業。但目前市場的氛圍確實過熱,企業估值也是芝麻開花節節高,最后誰能跑出來,也需要拭目以待!庇胁辉妇呙娘L投人士對記者表示。

(作者:葉麥穗 編輯:李艷霞)

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(責任編輯:冉笑宇 )
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